TANGERANG — Sebanyak 42 warga Perumahan Griya Serpong, Kota Tangerang Selatan, mendatangi kantor cabang Bank Tabungan Negara (BTN) Tangerang di Jalan Perintis Kemerdekaan Nomor 1, Kota Tangerang, pada Kamis (5/11/2026).
Kedatangan puluhan warga ini guna menuntut kepastian hukum atas penyerahan sertifikat tanah dan rumah yang hingga kini tak kunjung diserahkan, meskipun sebagian besar warga mengaku telah melunasi cicilan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) sejak belasan tahun lalu.
Berdasarkan pantauan di lokasi, warga menyampaikan keluhan secara langsung dan mendesak pihak bank pelat merah tersebut untuk memberikan kejelasan serta pertanggungjawaban atas tertahannya dokumen kepemilikan sah milik konsumen.
Dari informasi yang dihimpun dilokasi aksi, warga yang mengaku harus menunggu hingga 20 tahun tanpa kejelasan yang pasti. Kondisi ini memicu keresahan mendalam di kalangan masyarakat perumahan yang merasa hak-hak keperdataannya terabaikan oleh pihak perbankan.
Hingga berita ini diterbitkan, Jumat 6/11/2026, pihak manajemen Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Tangerang belum memberikan keterangan resmi terkait tuntutan warga Perumahan Griya Serpong tersebut.
Warga menegaskan akan terus mengawal kasus ini dan menempuh langkah-langkah advokasi lanjutan demi mendapatkan hak kepemilikan tanah dan bangunan mereka secara penuh. (Red)
